¿Cuánto tardo en implantar Knowee en mi empresa?

Las tarjetas de visita digitales ganan adeptos cada día gracias a un contexto profesional que busca soluciones de transformación digital, ahorro de papel y costes y que es consciente de las ventajas que ofrecen frente a las tarjetas físicas. En este sentido, Knowee se ha posicionado como una herramienta esencial si buscas versatilidad, eficiencia y valor innovador.

Ahora bien, ¿cuánto se tarda en implantar la Knowee en tu empresa?

Implanta Knowee paso a paso

Lo primero que debes saber es que su implantación puede ser tan rápida y ágil como la empresa necesite.

  1. Si optas por alguno de los diversos diseños de tarjeta predefinidos de Knowee, podrás utilizar la herramienta de manera inmediata. Sin embargo, si necesitas trasladar al mundo online el mismo diseño que ahora tienes en papel, Knowee puede crear una plantilla personalizada y el sistema puede ser puesto en marcha en cuestión de horas.
  2. Una vez configurada, puedes crear los usuarios y las tarjetas en base a las plantillas que hayas configurado según necesites. Si requieres un gran número de tarjetas, Knowee te ofrece la creación inicial de todos esos usuarios y tarjetas. Sólo tienes que rellenar la tabla que te proporcionan y enviar el diseño de tu tarjeta y en cuestión de unos días tendrás todas las tarjetas preparadas para funcionar.
  3. Además, Knowee también facilita la realización de una integración automática con tu sistema de directorio activo (AD, LDAP); de esta forma, la creación, modificación y eliminación de tarjetas se realiza de forma automática sin intervención de los usuarios o administradores. Esto es especialmente útil para medianas y grandes empresas ya que la información de origen siempre es la del directorio de empleados.

Obtén el máximo rendimiento de Knowee

Además del servicio de creación de tarjetas de visita digitales por el que Knowee es más conocido, conviene que conozcas las funcionalidades complementarias que ofrece la herramienta.

  • Más allá de todos los datos de contacto aportados en tu identificación, Knowee hace que sea posible la utilización de tus tarjetas como canal de comunicación corporativa. A través de ellas es posible añadir contenido multimedia como vídeos corporativos, promociones, invitaciones a eventos, banners, documentos, siempre gestionado por la empresa, no por el usuario.
  • Con Knowee, también podrás disponer de firmas corporativas de correo electrónico. ¿Cómo? A través de un add in para Outlook. Esto permitirá un control centralizado de las firmas de toda la empresa y la realización de cambios de forma instantánea. La implantación de este sistema dependerá del departamento de IT de la empresa, pero no es distinta a la instalación de cualquier otra herramienta de software utilizada por la compañía.
  • Tanto la web como las apps permiten la autenticación corporativa tipo Single Sign-On. ¿Qué quiere decir esto? Que cualquier usuario puede utilizar las mismas credenciales corporativas que ya usa para acceder a cualquier otra plataforma de la empresa para identificarse en Knowee.
  • El enmascaramiento de URL permite que las tarjetas sean accesibles a través de una URL personalizada como por ejemplo https://bcards.tuempresa.com/tarjeta, ofreciendo la imagen de ser un producto creado y servido por tu propia empresa.

Sabiendo todo lo que Knowee puede aportarle a tu empresa en tu proceso de transformación digital, ya conoces el tiempo de implantación de Knowee y lo sencillo que resulta.

Esta breve inversión de tiempo puede suponer un importante beneficio para tu imagen y la de tu compañía. Pruébalo.

5 formas de aumentar el alcance de tu empresa a través de la digitalización

No hay empresa que escape a la necesidad apremiante de digitalizarse. Entidades de cualquier sector llevan a cabo una apuesta por cambiar su estructura y modo de funcionamiento en una era en la que las nuevas tecnologías marcan el tejido económico. En este post, te hablamos de 5 formas de aumentar el alcance de tu empresa a través de la digitalización, aunque antes abordaremos una serie de cuestiones clave que conviene que conozcas antes.

¿Qué es la digitalización?

La digitalización es un proceso coordinado de acciones que tienen como objetivo conquistar un terreno aún inédito, en constante cambio. Para algunas empresas, la digitalización se basa en crear cuentas en redes sociales, disponer de una web o incluir productos digitales en el día a día.

Sin embargo, los expertos apuestan por definiciones más ambiciosas, como la que aboga por la creación de una estrategia de negocio tras el uso de esas nuevas herramientas y tecnologías. No olvides esta premisa.

Primeros pasos que debe dar una empresa para digitalizarse

Las empresas deben elaborar un plan de acción ante la digitalización. Ese será el primer paso de muchos otros. En este caso, lo primero que debe analizarse es la cultura de la compañía o, lo que es lo mismo, el modo de trabajo y la manera en que se relacionan las personas que trabajan en ella y la imagen que refleja al exterior.

Posteriormente, se tratarán temas como comprender a los nuevos clientes, trabajar el nuevo modelo de negocio e invertir en nuevos productos y servicios.

Hay otros pasos, como fijar y renovar objetivos, estudiar la fidelización o estar al día de las innovaciones que se suceden.

Modos de incrementar el alcance de la empresa con la digitalización

Existen muchos y diferentes modos de incrementar el alcance de la empresa cuando la digitalización de esta se encuentra ya en marcha. A continuación, te contamos 5 de ellos:

1. Aumentar la presencia online. Crear una página web, una tienda virtual o incrementar la presencia en redes sociales, son actuaciones que permiten llegar a un mayor público y, en definitiva, un mayor número de personas..

2. Mejorar el posicionamiento SEO. Para ello es conveniente crear contenidos exclusivos y atraer a un cliente potencial. Es el momento de incorporar nuevos profesionales del marketing online o externalizar este servicio recurriendo a una agencia del sector.

3. Establecer nuevos canales de comunicación con el cliente. En un mundo en el que las relaciones se materializan cada vez menos con el cara a cara entre ambos lados de un mostrador, es preciso crear nuevas formas de comunicación. Entre ellas, cabe destacar el uso de herramientas como los chatbots, basados en la capacidad de respuesta de la inteligencia artificial.

4. Contemplar diferentes formas de pago. Es hora de buscar una alternativa al tradicional pago en efectivo o tarjeta. De este modo surge un nuevo horizonte ante el auge de PayPal, el pago por móvil, las monedas digitales, etc.

5. Utilizar una tarjeta de visita digital, como las de Knowee. Esta es una manera de presentarse a la comunidad 2.0 de un modo sencillo, innovador y diferenciador. a través de una tarjeta que además permite transmitir contenido actualizado y dinámico y facilita que el receptor pueda guardarte como contacto

Estas son 5 formas de aumentar el alcance de tu empresa a través de la digitalización, pero existen muchas más que irás descubriendo a medida que tu entidad dé nuevos pasos en este proceso.

3 formas de llevar a cabo el registro horario en tu empresa

Este año, el gobierno ha aprobado la obligatoriedad de que las empresas lleven a cabo el registro horario de sus trabajadores con el propósito de controlar de forma exacta y precisa su hora de entrada y salida y así poder evitar problemas relacionados con el incumplimiento de la jornada laboral. Por eso te interesa informarte bien si tienes una empresa.

El registro horario de cada jornada sirve para favorecer una contratación estable y mejorar de ese modo la empleabilidad de todos los trabajadores. Ahora, tu compañía tiene que dejar documentado el día a día de cada jornada llevada a cabo por tus trabajadores, garantizando que se cumple lo estipulado en sus contratos.

A continuación, te indicaremos las formas más efectivas de materializarlo.

Las 3 mejores opciones para implementar el registro horario

El hecho de que el registro tenga que hacerse obligatoriamente no quiere decir que las empresas sepan cuál es la mejor forma de llevarlo a cabo o qué opciones tienen a su disposición.

Registro en papel

Esta es la forma más antigua y tradicional que puedes encontrar para llevar un sistema de registro, además de resultar la opción más económica para tu negocio.

Sin embargo, la mayor desventaja que tiene este sistema es que su veracidad ante las inspecciones puede ser fácilmente cuestionada, por lo que no es un sistema que inspire mucha confianza. Además, representa cierto desgaste y pérdida de tiempo en comparación con otras maneras de hacerlo, más automatizadas.

Máquina de fichaje

El sistema de fichaje también es una opción muy clásica. El sistema de registro por medio de una ficha o una tarjeta ha derivado en sistemas que han mejorado gracias a la tecnología.

Una de sus principales ventajas es la posibilidad de comprobar que se todos los registros se almacenan de forma automática. Además, ello no te supone una pérdida de tiempo o esfuerzo y los datos no pueden ser fácilmente manipulados por tus trabajadores.

Aunque el coste de estos sistemas es más elevado, pudiendo llegar hasta los 600 €, puede merecerte la pena por motivos de comodidad y seguridad. Sin embargo, esta no es una buena opción para empleados que realicen un trabajo que requiera de mucha movilidad ni para trabajadores a distancia.

Registro por medio de dispositivos u ordenadores

Gracias a la transformación digital de tu empresa, ahora puedes implementar un registro por medio de dispositivos que se encargarán de la informatización de las entradas y salidas de tus trabajadores.

Son sistemas que trabajan de una forma muy sencilla y no se pueden manipular con mucha facilidad.

¿Qué programas puedes usar para gestionar el registro horario?

Gracias a la tecnología, en la actualidad puedes encontrar distintos softwares que se encargan del registro horario y de todos los temas relacionados con las nóminas de tus empleados, como son: Workmeter, Sesame Time, Intratime, Beebole, Sage Control horario, A3gestión de tiempo, myGESTIÓN, Time Laboris, Timecamp, Tam Tam y Timenet.

Estos son algunos de los mejores programas y aplicaciones para que puedas llevar un riguroso registro horario en tu empresa. Seguro que alguna de las opciones mencionadas aquí se ajustará a lo que realmente necesita tu compañía.

Ventajas de las tarjetas digitales frente a las físicas

La tarjeta de visita ha experimentado un largo recorrido desde su aparición en China en el siglo XV hasta el día de hoy, en el que su uso fundamental es la presentación y recordatorio de los datos de contacto. La adaptación a las nuevas tecnologías de este medio de presentación ha derivado en la tarjeta digital de presentación, que incorpora importantes ventajas frente a las tradicionales.

Principales ventajas de la tarjeta digital

Las tarjetas digitales están sustituyendo a las clásicas tarjetas impresas. Muchos son los motivos por los que este es uno de los elementos que antes se ha incorporado al proceso de transformación digital.

Perfecta adaptación a la evolución de las relaciones profesionales

La tarjeta de visita no es algo empleado únicamente en aquellas ocasiones que dan lugar a su nombre, las visitas. Tradicionalmente, se ha adjuntado este soporte con los datos de contacto junto a cartas de presentación, presupuestos comerciales, catálogos de producto e infinidad de documentos que se intercambian entre personas físicas en su actividad profesional.

Hoy en día, casi todas estas comunicaciones se realizan por medios digitales. De esta forma, parece evidente que necesitas un soporte digital también para tu tarjeta, que además evite el engorroso proceso de transcribirla a un fichero de datos.

Adaptación a las leyes de protección de datos

Cuando te entregan una tarjeta de visita, debes tener en cuenta que estás procediendo a la recogida de unos datos que el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) considera susceptibles de protección. Normalmente, además, estarás procediendo a su conservación y a su inclusión en un fichero, ya sea en soporte físico o digital. Lo mismo sucede cuando tú entregas la tuya.

Cada intercambio de estas tarjetas físicas debería ir acompañado del correspondiente consentimiento de quien la entrega. Pero esto, en realidad, no lo hace nadie. La tarjeta digital deja una huella imborrable de su entrega voluntaria y su propio formato está expresando que es entregada para su conservación e inclusión en un archivo de contactos profesionales.

Ahorro de papel y responsabilidad social

El calentamiento global es uno de los temas de actualidad que mayor sensibilidad social despierta. Tu empresa ha de alinearse con los objetivos de desarrollo sostenible ya que estos compromisos de responsabilidad social corporativa adquieren cada vez una mayor relevancia entre los criterios de decisión de los clientes.

Si para el cliente es importante, es lógico que pensemos que esta decisión también influya para muchas otras empresas que hacen de este compromiso su bandera. Una gran parte de estas compañías busca trabajar con otras que representen claramente los mismos valores que ellas integran en su imagen.

Una de las principales causas del calentamiento global es la deforestación. Por ello, reducir al máximo o incluso eliminar el uso del papel se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales de las empresas, tanto por cuestiones medioambientales como de logística y ahorro de costes.

Tu tarjeta digital no solo prescinde del papel, sino también de aquellos procesos y materiales contaminantes derivados de su impresión y distribución: máquinas de impresión, tintas, plásticos de fotolitos, retractilados, cajas y todo el consumo de energía que todo ello requiere.

Si, además, tenemos en cuenta la permanente necesidad de actualización de datos, el ahorro de costes, la disponibilidad infinita y la transmisión de una imagen moderna, tu tarjeta digital será un soporte fundamental a la hora de expresar tu identidad corporativa y tus valores.

Diferencias de Knowee y otras herramientas

En plena era digital, en la que cada día salen a la luz nuevos avances tecnológicos, es necesario estar a la orden del día de las últimas tendencias. Más si cabe en el ámbito empresarial, donde quedarse rezagado en este aspecto o implementar una herramienta más eficiente, completa o útil que la competencia puede significar una gran diferencia competitiva.

En este sentido, herramientas como Knowee ofrecen nuevos canales de comunicación corporativa a través de tarjetas de visita digitales. Estas son más visuales e innovadoras, adaptadas a los nuevos tiempos, pero también más ágiles, flexibles, cómodas y sostenibles.

¿Qué diferencia a Knowee de otras herramientas?

Existen otras muchas herramientas que permiten realizar funciones con tarjetas de visita. Camcard, ABBYY Business Card Reader, Moo, icon o DiHola! son algunas de ellas, pero ¿qué diferencia a Knowee de estas otras aplicaciones?

Creación de tarjetas

En primer lugar, Knowee destaca por la posibilidad, única en el sector, de crear diferentes tarjetas de visita digitales con la imagen exacta de la empresa y en formato web. Estas quedan identificadas automáticamente con un código (URL) y un código QR que permiten posteriormente también compartirlas.

En la creación, las opciones en lo que a posibles diseños, estilos y fuentes tipográficas también son infinitas, permitiendo incluso incorporarlas a las firmas de email. También se pueden crear tarjetas directamente desde la información de redes sociales como Linkedin y Facebook.

Almacenamiento

En lo que al almacenamiento se refiere, Knowee no solo permite acumular otras tarjetas recibidas (algo que también permiten otras apps) sino que permite leer el contenido de las tarjetas para no tener que escribirlo, guardarlas como contacto, añadir notas y buscar el tarjetero por cualquier campo.

Las tarjetas del tarjetero se pueden compartir con cualquiera y además se puede exportar directamente a un archivo Excel para incluir en cualquier CRM.

Administración

Es en la administración donde Knowee se desmarca de otras aplicaciones. Sus funciones corporativas son su gran ventaja:

  • Gestión centralizada de creación, modificación y eliminación de tarjetas por un administrador (o automatizado).
  • Manejo del contenido y aspecto de todas las tarjetas de la compañía en tiempo real.
  • Visualización de estadísticas de uso de cada tarjeta.
  • Gestión centralizada en tiempo real de la firma de correo electrónico de todos los empleados.
  • Creación y exportación de un tarjetero corporativo (CRM de tarjetas).
  • Autenticación web y móvil corporativa (SSO).
  • Integración con todos los sistemas de la empresa
  • Posibilidad de funcionamiento en modo “marca blanca”.

Vista de la tarjeta

Asimismo, es posible realizar llamadas, establecer contactos directos a ubicaciones o websites a través de la tarjeta. También descargar los datos a la agenda de contactos del móvil y a aplicaciones como Outlook o hacerlo en múltiples tipos de archivo, como CSV y vCard.

Compartir la tarjeta y guardar el contacto por el receptor nunca ha sido tan sencillo, compatible y fácil como ahora. Knowee es cloud, no depende del dispositivo, no hay problemas de compatibilidad: es estándar web.

Intercambio de tarjetas

Intercambiar tarjetas también es muy sencillo: a través de SMS, Whatsapp, email, Facebook, Twitter, Linkedin, Skype, Bluetooth, NFC, AirDrop e incluso a través de QR, ya que,en realidad, se comparte una página web. Todo ello contribuye a posicionar a la nuestra como la herramienta más completa del sector para el intercambio de información.

Otras funcionalidades

Knowee se convierte también en un nuevo canal de comunicación: permite añadir contenido junto con las tarjetas en tiempo real: la empresa puede incluir un vídeo corporativo, un banner, una oferta, una promoción, un evento, call to actions, enlaces a contenido, documentos, etc.

Todos los leads que vean la tarjeta estarán viendo también todo ese contenido. Y la misma funcionalidad está disponible para las firmas de correo de la empresa. Estos últimos aspectos completan algunos de los atractivos principales de Knowee. ¿A qué esperas para adentrarte de lleno en el mundo digital?

Cómo funciona Knowee

Las tarjetas de visita han sido tradicionalmente el medio por el que se intercambiaban los datos de contacto en ámbitos como el de los negocios. El nombre, cargo dentro de la empresa en la que se trabaja, número de teléfono, dirección postal y electrónica es la información que, salvo variaciones, se incluye en el pequeño trozo de cartulina. Aún hoy se imprimen y seguro que has visto que continúan teniendo protagonismo en los encuentros profesionales.

La era digital transforma su soporte

Desde su creación y durante décadas, las tarjetas de visita se han mantenido sin que apenas hayas notado alteraciones reseñables. Unos cambios en la tipografía, la introducción del color y la inclusión de imágenes han centrado su evolución. En plena era digital es cuando viven su auténtica transformación.

El papel se sustituye por un soporte electrónico, que te permite compartirla sin temor a que ese rectángulo que se guarda en bolsillos y carteras acabe traspapelándose.

¿Cómo funciona Knowee?

Las tarjetas digitales ganan terreno frente a las físicas, que se han quedado obsoletas y nadie sabe cómo guardarlas o evitar que se pierdan. En este contexto surge Knowee, una app que las convierte en herramientas tan fáciles de encontrar como de compartir e incluso actualizar.

Generar una tarjeta online te resultará tan sencillo como rellenar unos campos con los datos requeridos también en las de papel y, a continuación, elegir el diseño que desees, como se hacía con las utilizadas hasta ahora. También te permite incluir una imagen. Y todo a golpe de clic, sin necesidad de moverte de casa o desde donde desees utilizando el teléfono móvil.

Una vez creada, el modo de enviársela a una persona en concreto o a los contactos de que dispones es tan simple como elegir la opción de compartir y el canal para ello. Desde vía SMS a WhatsApp, pasando por las diferentes redes sociales o un email. El link llegará al destinatario, quien puede guardarla en un tarjetero virtual, donde será fácil encontrarla cuando se necesite, incorporarla a los contactos de su móvil o realizar acciones tan diversas como las de realizar una llamada o enviar un mensaje.

La tarjeta permanecerá online para ser consultada siempre que se desee.

Ventajas de las tarjetas virtuales

Suponen un paso más en una era en la que la tecnología invade todos los ámbitos. Su forma de creación y el modo en que las compartes son sencillos y prácticos, además de que te permiten ahorrar tiempo y dinero. Ya no es necesario que acudas a un establecimiento para su creación e impresión, con el consiguiente coste. Tampoco se agotarán como ocurría con las físicas.

Su envío es seguro, al igual que su almacenaje, que te ahorra tiempo a la hora de buscar una tarjeta en concreto. Las búsquedas pueden llevarse a cabo recurriendo a distintos parámetros.

El creador de la tarjeta digital puede actualizar en segundos su contenido, cambiar la fotografía o añadir información. También tiene la posibilidad de generar diferentes modelos, dependiendo de a quién vaya destinada. Otra opción es transformarla en una firma digital para incluirla en los emails.

Nunca las tarjetas de visita dieron tanto juego. Conoce más en este enlace.

3 herramientas que te ayudarán a digitalizar tu empresa

La digitalización de las empresas se ha convertido en un objetivo fundamental para toda PYME. Sin embargo, cuando no se dispone de un conocimiento previo de las herramientas de digitalización, puede parecer un proceso complicado.

Para ayudarte, hemos recopilado algunas de ellas que te serán de gran utilidad.

Qué aporta la digitalización corporativa

Si la digitalización de la empresa es ya desde hace tiempo una asignatura fundamental, parece lógico que pensemos que la imagen corporativa no depende solo de nuestras propias acciones, sino que se traslada también a aquellos que nos hacen visibles. Cuando, como empresa matriz, facilitas el acceso a tus distribuidores, franquiciados o clientes al proceso de digitalización, consigues varios objetivos.

1. Multiplicar la presencia en el mundo digital de tu imagen corporativa.

2. Hacer crecer exponencialmente tus comunidades digitales.

3. Dotar a tus estructuras de sistemas modernos y eficaces de comunicación interna y externa.

4. Potenciar el engagement y las conversiones.

Podemos dividir las herramientas para el proceso digital en dos grandes apartados.

– Las dirigidas a la organización, comunicación y optimización de la gestión interna. Lo que conocemos como Intranet.

– Aquellas enfocadas en nuestra visualización externa y a incrementar nuestra presencia y efectividad. Generalmente enfocadas en la explotación de las inmensas posibilidades de los medios digitales y especialmente Internet.

Las 3 herramientas imprescindibles

Vamos a darte unas pautas como base de partida con algunos ejemplos de herramientas que pueden servir para poner en marcha toda una estructura con relativa facilidad.

Intranet, wikis internas y apps

Con estas herramientas no solo puedes facilitar toda la comunicación y operativa interna, sino que puedes desarrollar utilidades específicas para equipos comerciales, proveedores y clientes o distribuidores.

Entre las más destacables encontramos herramientas de coworking gratuitas y tan sencillas como Google Drive; para conferencias hangouts, Skype Discord; también sofisticados sistemas integrales como Slack, que facilita todas las utilidades necesarias para la comunicación enfocada al trabajo en equipo.

Gestión de clientes y automatización de procesos

Gracias a herramientas de CRM podrás mantener un control sobre cada cliente, mejorando así la comunicación con ellos y aumentando el engagement. Ejemplos de CRM para PYMES:  Zoho, Teamleader o Hubspot.

Por otro lado, con un software ERP podrás centralizar toda la información de la empresa, como los pedidos, envíos y el stock, facilitando y agilizando todos los procesos internos. Ejemplos de ERP para tu empresa: SAP, SAGE o Microsoft Dynamics.

Comunicación

A través de tus canales de comunicación, tus clientes percibirán una imagen de tu marca y de tu empresa. Por este motivo, debemos cuidarla y asegurarnos de que trasmite los valores que queremos.

Para digitalizar estos canales podemos utilizar algunas herramientas como:

  • Knowee: te permitirá, entre otras cosas, crear tarjetas de visita digitales, almacenar los datos de tus contactos fácilmente, escanear tarjetas de visita y crear tu firma digital.
  • Mailchimp: para el envío de emails profesionales a tu base de datos de manera sencilla.
  • Blog: puedes crear un apartado de blog donde ayudar a tus clientes potenciales a resolver sus problemas y necesidades relacionados con tu actividad comercial. Puedes valerte de herramientas como WordPress para crearlo.
  • Redes sociales: a través de las plataformas de social media, podrás comunicarte con tus clientes y leads, además de abrir un canal novedoso de atención al cliente.

Ventajas de la digitalización en una PYME

La sociedad del conocimiento está avanzando y transformando todas las dimensiones de nuestra vida. La tecnología ha irrumpido en la sociedad para hacernos la vida más fácil y cómoda y esta ha generado múltiples ventajas para las pymes que giran en torno a la digitalización de las mismas, su atención al cliente y productividad interna.

Presencia digital y nuevos canales de digitalización con tus clientes

Cualquier negocio que quiera expandirse debe tener presencia y actividad digital, no solo en la web sino a través de redes sociales y otros canales de información multimedia. Esto, por ejemplo, puede permitirte crear una plataforma de comercio electrónico, realizar tarjetas de visita digitales para facilitar la difusión de tu marca o puedes darte todo tipo de publicidad de forma masiva, rápida y geolocalizada.

Además, todo ello te va a permitir crear nuevos canales de comunicación con tus clientes de forma digital. Por ejemplo, la gestión de dudas a través de un chat, promociones personalizadas a través del correo electrónico, ofertas flash mostradas a través de redes sociales y otros muchos procesos de marketing digital.

Mejora la eficiencia y la productividad

Con la digitalización de una pyme puedes ahorrar costes de todo tipo: de mantenimiento, de personal y también de recursos materiales. Te permitirá aumentar los procesos de producción y que estos sean más eficientes reduciendo los gastos asociados. Además, podrás disponer de la información más organizada y al instante en muchos casos.

Conoces mejor a tus clientes

Como te hemos adelantado, la digitalización de una pyme te puede ayudar a llevar a cabo una comunicación con tus clientes más cercana. Un aspecto que te permitirá obtener un feedback de estos más continuo para comprobar qué piensan de tu producto o empresa y poder tomar las decisiones oportunas para mejorar tu negocio.

Por ejemplo, puedes crear una web que permita la inserción de comentarios y valoraciones sobre productos, reviews de YouTube o un apartado de opiniones en redes sociales.

Facilita la comunicación y el trabajo en equipo

En ocasiones, puedes desear que la comunicación entre los trabajadores, o entre el equipo directivo y estos, sea más fluida o más instantánea. La digitalización de la empresa te permitirá crear canales de comunicación más efectivos, por ejemplo a través de chats internos, de mensajería privada o de otras opciones para envío de documentación, transmisión de archivos o contenidos compartidos.

Fomenta la innovación y el campo práctico

Las ventajas de digitalizar un negocio pueden suponer que tu empresa se sitúe a la vanguardia de la innovación, siendo pionera en procesos de desarrollo. Unos aspectos que darán visibilidad, horizontalidad al negocio y proyección de una imagen de la misma más cercana y social, en algunos casos, permitiendo que todos los productos que destines a tus clientes lleguen mejor.

Como puedes ver las ventajas de la digitalización de una pyme son múltiples y necesarias si quieres desarrollar tu negocio y ser una empresa pionera, moderna y competitiva en el mercado. Al final, los clientes acuden a los negocios que les hacen la vida más fácil y cómoda y la digitalización de tu empresa lo hará real.

Testimonios de clientes satisfechos de Knowee

Trabajamos con empresas de todos los sectores y les ayudamos en el proceso de transformación digital.

Hemos recopilado algunas de sus experiencias en estos vídeos:

Javier Cremades, Presidente Cremades & Calvo-Sotelo Abogados:

“La utilizo desde hace dos años y me siento más flexible y cómodo a la hora de convocar a alguien a una reunión (…) Me ha hecho más digital, más ágil y estar mejor conectado”

Miguel Ángel Reyes, CEO Global Business Owners:

“Nos da una plataforma en la cual podemos tener todas las tarjetas juntas (…). Además, podemos hacer campañas de marketing lanzando nuestro mensaje a nuestros socios”

Eugenio Prada, Vice-Presidente Global Business Telecommunication Services:

“Lo hemos utilizado para crear nuestra propia BBDD que luego hemos utilizado en nuestras acciones de marketing y promoción”

Enrique Seligrat, Presidente Grupo Seligrat Automoción:

“Para nosotros ha supuesto un importante ahorro de costes, trabajar con más eficiencia y simplicidad”